Hilfe

PDF Suite Hilfe und Kundensupport

Finden Sie Ihre Lizenz, installieren Sie PDF Suite auf einem neuen Computer, beheben Sie ein Konvertierungsproblem oder erreichen Sie einen Mitarbeiter. Beginnen Sie mit den Themen unten und kontaktieren Sie den Support, falls Sie nicht weiterkommen.

Kundenlogin

Melden Sie sich in Ihrem Konto an, um Ihren Kauf erneut herunterzuladen, Rechnungen einzusehen und die mit Ihrer Lizenz verknüpften Computer zu verwalten.

Installation und Aktivierung

Starten Sie das Installationsprogramm, geben Sie die Seriennummer aus Ihrer Bestellbestätigung ein, und PDF Suite wird sofort aktiviert. Eine Neuinstallation auf demselben Computer verbraucht keine zusätzliche Aktivierung.

Fehlerbehebung

Die meisten Probleme lassen sich durch ein Update auf die neueste Wartungsversion, das Ausführen des Installationsprogramms als Administrator oder die Prüfung, ob das Quell-PDF passwortgeschützt ist, lösen.

Support kontaktieren

Schreiben Sie an support@pdfsuite.io mit Ihrer Bestellnummer, Ihrer Windows-Version und einer kurzen Problembeschreibung. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Häufig gestellte Support-Fragen

Brauchen Sie noch Hilfe mit PDF Suite?

Schreiben Sie an support@pdfsuite.io mit Ihrer Bestellnummer, und wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.